Recrutement d'un hôte commercial (H/F) de niveau Bac+3
Description de l'annonce:
OFFRE D'EMPLOI : HÔTE COMMERCIAL (H/F)
ELS-BENIN (Elegant Living Space) : showroom premium de matériaux de finition et de décoration d'intérieur
📍 Fiyegnon, Fidjrossè, Cotonou, Bénin
Qui sommes-nous ?
ELS-BENIN est une référence de l'habitat haut de gamme à Cotonou : carreaux, sanitaires, robinetterie, luminaires, mobilier et produits de sécurité. Nous accueillons propriétaires, architectes, décorateurs et entrepreneurs, et nous leur offrons une expérience client d'exception.
Votre mission :
Vous êtes le premier visage d'ELS-BENIN. Vous accueillez, conseillez et accompagnez chaque visiteur jusqu'à l'achat.
Responsabilités :
– Accueillir chaque visiteur selon notre protocole d'accueil et identifier son projet (construction, rénovation, décoration)
– Présenter les produits avec conviction et conseiller de façon consultative
– Répondre aux objections (prix, délais, choix) et conclure la vente
– Renseigner la fiche prospect et le registre des visiteurs
– Assurer le suivi des prospects (WhatsApp, appels) jusqu'à la décision
– Préparer devis et propositions commerciales (Word, Excel, PowerPoint)
– Collaborer avec la caisse, le magasinier et la communication pour une vente fluide, de l'encaissement à la livraison
– Maintenir le showroom impeccable et la mise en scène des produits
– Remonter les retours clients et les tendances du marché
– Participer aux opérations promotionnelles (lancements de produits, Black Friday, événements)
– Rendre compte chaque soir de son activité (visites, devis, ventes, relances)
– Travailler activement à la connaissance des articles.
Profil recherché :
Formation et expérience
– Formation professionnelle en marketing et action commerciale (Licence pro ou équivalent)
– 5 ans minimum d'expérience dans la vente, idéalement dans le bâtiment, la décoration, l'ameublement ou le haut de gamme
Compétences
– Maîtrise de Word, PowerPoint et Excel
– Capacité avérée à convertir un visiteur ou un prospect en acheteur
– Maîtrise des techniques de vente consultative et du traitement des objections
– Aisance avec les réseaux sociaux et WhatsApp Business
– Bonne connaissance de Cotonou et de ses clients (particuliers, professionnels)
Savoir-être
– Présentation soignée et élégance
– Excellente communication orale en français ; une langue locale est un atout
– Sens de l'écoute, patience et goût du service
– Esprit d'équipe, rigueur, honnêteté, ponctualité
– Orientation résultats et sens de l'initiative
Atouts appréciés :
– Sens esthétique et goût pour la décoration et l'architecture d'intérieur
– Connaissance des carreaux, sanitaires et luminaires
– Capacité à créer du contenu simple (photos, vidéos) pour les réseaux sociaux
Nous offrons :
Rémunération : 80.000 fcfa + primes de performance
Cadre de travail premium et équipe dynamique
– Formation continue aux techniques de vente et à la connaissance produit
– Évolution possible vers un poste de responsable commercial
Conditions :
Contrat : [CDD après période d'essai]
Horaires : lundi au vendredi (08h à 18h30) et samedi (09 à 15h) . Une heure de pause par jour.
Poste à pourvoir : hôte commercial.
Dossier de candidature
– CV détaillé avec photo
– Lettre de motivation (1 page) : pourquoi vous, et quelle vente vous a le plus marqué(e) ?
– Références professionnelles ou attestations de travail
📩 À envoyer à : WhatsApp : +229 53 75 04 04
🗓️ Date limite : vendredi 06 Novembre 2025
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Entretien et mise en situation de vente prévus.
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NB : Ne payez jamais pour un recrutement
NB : Soyez vigilant ! Demandez au recruteur le lieu exact de l'entretien et informez un proche avant de vous rendre à un entretien
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