Recrutement d'une Assistante de Direction et un Pilote Analyse et RĂ©clamation
Description de l'annonce:
Besoin de deux profils pour le compte de nos clients :
📌 Assistante de Direction expérimentée et bilingue
đź“Ś Pilote Analyse et RĂ©clamation
Assistante de Direction
Nous recherchons pour le compte d’un client officiant dans l’industrie métallurgique, une assistante de Direction expérimentée et bilingue
Les missions sont les suivantes:
=> Traiter les correspondances du PCA
=> Assurer la réception et l’enregistrement des courriers Arrivée et Départ
=> Traiter les emails
=> Assurer l’organisation des réunions
=> Recevoir et vérifier rigoureusement tous les documents à soumettre à la signature du Directeur
=> Veiller à la régularité des documents ou les retourner en cas de non conformité
=> Planifier et gérer les audiences du Directeur
=> Accueil des visiteurs
=> Participation aux audiences et rédactions de comptes rendus
=> Organisation des déplacements du Directeur
=> Point focal entre le Directeur et les partenaires
Pour postuler, prière d’envoyer votre CV par mail : recrutement@groupfci.com avec la référence SON2025
Pilote Analyse et RĂ©clamation
Nous recherchons pour le compte d’un client officiant dans les télécommunications, une personne capable de:
=> Collecter, qualifier, analyser et traiter les réclamations clients (norme COPC)
=> Contribuer à la diminution du taux de réclamation
=> Coordonner le traitement des requĂŞtes avec le support technique
=> Assurer les communications relatives au traitement des réclamations
– Être titulaire d’un Bac+3 en télécommunications, réseau ou informatique
– Avoir cinq (ans) d’expérience dans le domaine
– Maîtriser les outils numériques
Pour postuler, prière d’envoyer votre CV par mail : recrutement@groupfci.com avec la référence SBI2025
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NB : Ne payez jamais pour un recrutement
NB : Soyez vigilant ! Demandez au recruteur le lieu exact de l'entretien et informez un proche avant de vous rendre Ă un entretien
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