Recrutement d'un(e) Assistant(e) Ressources Humaines, deux Chargé(e)s d'Accueil, de Développement Commercial et Relation Client
Description de l'annonce:
Dans le cadre du renforcement des activités de l'un de ses partenaires, Jeriel Services, cabinet de recrutement et de conseil en ressources humaines, recrute pour le compte d'une entreprise de la place :
– Deux (02) Chargé(e)s d'Accueil, de Développement Commercial et Relation Client (poste basé à Calavi et Pahou)
– Un(e) Assistant(e) Ressources Humaines (poste basé à Menontin)
Détails des offres
Deux (02) Chargé(e)s d'Accueil, de Développement Commercial et Relation Client
Lieu de travail : Calavi : 01 poste ET Pahou : 01 poste
Missions principales
Sous la supervision de la Direction, le/la titulaire du poste aura pour principales missions de :
• Assurer un accueil professionnel et chaleureux des visiteurs et clients ;
• Renseigner, orienter et assurer le suivi des demandes des clients ;
• Prospecter de nouveaux clients à travers les réseaux sociaux, le téléphone et les actions de terrain ;
• Développer et fidéliser le portefeuille clientèle de l'entreprise ;
• Participer à la promotion des produits et services de l'entreprise ;
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ;
• Contribuer à la conception, à l'amélioration et au lancement de nouveaux produits et services ;
• Participer à la mise en œuvre des campagnes marketing et commerciales ;
• Assurer le suivi des prospects jusqu'à leur conversion en clients ;
• Produire des rapports périodiques sur les activités commerciales et les résultats obtenus ;
• Représenter l'entreprise avec professionnalisme et contribuer au développement de son image.
Profil recherché
Le candidat idéal devra :
• Être titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 au minimum en Marketing, Gestion Commerciale, Communication, Commerce, Administration ou tout autre domaine équivalent ;
• Justifier d'une expérience professionnelle dans un poste similaire (un atout) ;
• Posséder une excellente présentation et un bon sens de l'accueil ;
• Être à l'aise dans les échanges avec les clients et avoir un excellent relationnel ;
• Avoir une bonne maîtrise des réseaux sociaux comme outil de prospection commerciale ;
• Être capable de convaincre, négocier et conclure des ventes ;
• Être créatif(ve), dynamique, organisé(e) et orienté(e) résultats ;
• Avoir une bonne capacité rédactionnelle et une bonne maîtrise du français ;
• Maîtriser les outils informatiques courants (Word, Excel, Internet, WhatsApp Business, etc.) ;
• Résider à Calavi, Pahou ou dans les environs constitue un atout.
Qualités recherchées
• Sens de l'accueil et du service client ;
• Esprit commercial développé ;
• Excellente communication ;
• Sens de l'organisation ;
• Esprit d'initiative ;
• Capacité à travailler sous pression ;
• Honnêteté, courtoisie et professionnalisme.
Dossier de candidature
Les candidats intéressés sont invités à transmettre par WhatsApp ou par mail un dossier comprenant :
• Un Curriculum Vitae (CV) à jour ;
• Une lettre de motivation ;
• Une photo complète récente.
Dépôt des candidatures
Les dossiers doivent être envoyés uniquement via WhatsApp au :
wa.me/22994775566 ou par mail à jerielsms@gmail.com
Objet du message : Candidature – Chargé(e) d'Accueil, de Développement Commercial et Relation Client (Calavi ou Pahou)
Disponibilité : Immédiate.
Date limite de dépôt des candidatures : 31 août 2026.
NB : Aucun dossier incomplet ne sera traité
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour la suite du processus de recrutement.
Un(e) Assistant(e) Ressources Humaines
Lieu de travail : Mènontin (Cotonou)
Missions principales
Sous la supervision du Responsable des Ressources Humaines, le/la titulaire du poste aura pour principales missions de :
• Participer au processus de recrutement (rédaction et diffusion des offres d'emploi, présélection des candidatures, organisation des entretiens, etc.) ;
• Assurer l'accueil, l'intégration et le suivi administratif des nouveaux collaborateurs ;
• Constituer, mettre à jour et archiver les dossiers du personnel ;
• Participer à la gestion administrative du personnel (contrats de travail, attestations, congés, absences, sanctions, etc.) ;
• Assurer le suivi des présences et contribuer à la préparation des éléments de paie ;
• Participer à l'organisation des formations et au développement des compétences du personnel ;
• Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation en matière de gestion des ressources humaines ;
• Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord RH et les différents rapports d'activités ;
• Participer à la gestion des relations avec les collaborateurs et contribuer au maintien d'un bon climat social ;
• Exécuter toute autre tâche confiée par la hiérarchie en lien avec les ressources humaines.
Profil recherché
Le candidat idéal devra :
• Être titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 ou BAC+3 en Gestion des Ressources Humaines, Droit Social, Administration du Travail, Gestion des Entreprises ou tout autre diplôme équivalent ;
• Justifier d'une première expérience en gestion des ressources humaines serait un atout ;
• Avoir une bonne connaissance des pratiques de gestion administrative du personnel ;
• Maîtriser les outils informatiques, notamment Microsoft Word, Excel et les outils de bureautique ;
• Posséder de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles ;
• Faire preuve de discrétion, d'intégrité et d'un grand sens de la confidentialité ;
• Être organisé(e), rigoureux(se), méthodique et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
• Résider à Mènontin ou dans les environs constitue un atout.
Qualités recherchées
• Sens élevé de la confidentialité ;
• Excellentes aptitudes relationnelles ;
• Esprit d'analyse et de synthèse ;
• Sens de l'organisation ;
• Autonomie et réactivité ;
• Capacité à travailler sous pression ;
• Professionnalisme et sens des responsabilités.
Dossier de candidature
Les candidats intéressés sont invités à transmettre par WhatsApp un dossier comprenant :
• Un Curriculum Vitae (CV) à jour ;
• Une lettre de motivation ;
• Une photo complète récente.
Dépôt des candidatures
Les dossiers doivent être envoyés uniquement via WhatsApp au :
wa.me/2290193758080
Objet du message : Candidature – Assistant(e) Ressources Humaines
Disponibilité : Immédiate.
Date limite de dépôt des candidatures : 23 août 2026.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour la suite du processus de recrutement.
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NB : Ne payez jamais pour un recrutement
NB : Soyez vigilant ! Demandez au recruteur le lieu exact de l'entretien et informez un proche avant de vous rendre à un entretien
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