Recrutement d'un(e) Chargé(e) CRM & Marketing relationnel
Description de l'annonce:
2- Chargé.e CRM & Marketing relationnel
Type de contrat : CDD / temps partiel
Rattachement : Responsable Marketing Communication
Disponibilité : Immédiate
Lieu de travail : Cotonou – BENIN
Missions principales :
Animer la relation client sur différents supports (WhatsApp, email, SMS…). Suivre l’activité des programmes de fidélité. Automatiser et personnaliser les communications, fidéliser.
Responsabilités :
✓ Gérer les campagnes de WhatsApp via API (messages, offres, rappels…)
✓ Préparer et envoyer les newsletters mensuelles
✓ Organiser les jeux-concours (mécanique, suivi, contact gagnants)
✓ Suivre et qualifier les bases de données clients
✓ Remonter les retours clients et suggestions de la communauté
Cette liste n’est pas exhaustive. Le salarié pourra être amené à accomplir toute autre tâche liée à son poste en fonction de l’évolution de la société.
Compétences clés :
✓ Maîtrise de CRM simple (Brevo, Mailchimp, WhatsApp Business)
✓ Rédaction claire et engageante
✓ Sens de l’organisation, rigueur sur les datas
✓ Bonne coordination avec le CM et les temps forts marketing
Profil recherché :
✓ Formation Bac+2/3 en marketing, communication, ou équivalent.
✓ 2 à 3 ans d’expérience en animation CRM et marketing relationnel, idéalement dans des environnements multicanaux.
✓ Bonne connaissance des outils CRM (Brevo, Mailchimp, WhatsApp Business, etc.).
Le dossier de candidature composé du curriculum vitae, de la copie du diplôme et des copies des attestations ou certificats de travail justifiant les expériences mentionnées est à envoyer à l'adresse suivante : franklin.azagnandji@fkcsa.com au plus tard le 03 juin 2025.
Commentaire
-
DEGBE BassirathJe suis titulaire d'un Master en Marketing Communication commerciale et stratégie. Intégrer votre équipe, serait une plus value pour l'entreprise au travers de mes expériences professionnelles et atouts dont je dispose. Je suis disponible dans l'immédiat. Merci.
-
KOUIN S. Piaget
Je serai content de contribuer au développement de votre entreprise. Titulaire d'une licence en communication marketing commercial et d'une d'une Formation professionnelle en journalisme et en Art Oratoire, je suis immédiatement disponible pour un entretien.
-
AVLESSI Miracle
Je suis étudiante en marketing commerce et communication Licence 2. Je désire mettre mes compétences au profit de votre entreprise. Accordez - moi une chance je vous en prie 🙏
Laisser un commentaire sur l'annonce
Je suis étudiant en 3e année de marketing communication j'ai eu plusieurs expériences dans des cabinets où j'ai travaillé en tant que communicateur et chargé de communication et marketing ce sera un plaisir pour moi d'entrer dans votre équipe en tant que stagiaire professionnel pour acquérir de l'expérience et vous accompagner dans l'évolution de l'entreprise car après ceci j'aimerais travailler pour vous