Recrutement d'un(e) (01) Assistant(e) Commercial(e) et Technique

Dans le cadre du développement de ses diverses activités et de l’élargissement de son réseau
commercial, une société spécialisée dans le domaine commercial et négociation, Partenaire agréé de la Loterie Nationale du Bénin SA pour la distribution de ses produits, recrute à
Parakou :

POSTE A PARAKOU : Un(e) (01) Assistant(e) Commercial(e) et Technique (ACT)

DESCRIPTION DU POSTE
Rattaché(e) au Directeur de ladite société, le poste d'Assistant Commercial et Technique à
Parakou consiste à aider les commerciaux et les responsables du réseau de vente dans leur
mission de développement des ventes et de fidélisation de la clientèle dans les départements
du Borgou et de l’Alibori.
Il assurera sur décision du Directeur, l’intérim et/ou la représentativité de ce dernier. À ce titre,
l’ACT aura pour collaborateurs directs la caissière, le Coordonnateur des Centres
Commerciaux, le Responsable des Moyens Généraux. Il sera en parfaite coordination avec
tous les acteurs du réseau de distribution des produits de la LNB SA desdits départements.
Il sera chargé de diverses tâches administratives, comptables et financières et de la gestion
de Ressources Humaines (suivi du personnel), mais aussi de missions de prospection et de
contrôle interne des centres d’intérêts (Centres Commerciaux, Centres de Jeux) de la société.
PRINCIPALES MISSIONS
➢ Gestion de la Relation Usagers (la GRU) à travers l’accueil Clients et relances des
prospects et clients ;
➢ Animations commerciales et traitements des demandes des clients ;
➢ Suivi des activités par téléphone, courrier électronique, messageries et réseaux
sociaux ;
➢ Gestion des devis, factures et paiements de salaires du personnel ;
➢ Gestion administrative, financière et comptable des centres d’intérêts ;
➢ Recouvrements des créances et traitement des réclamation ;
➢ Actualisation permanente du tableau de bord comptable et financier de tous les centres
d’intérêts ;
➢ Participation conjointe à l’élaboration du plan d’actions commercial et Marketing et la
rédaction de tout document qui engagerait la société ;
➢ Participation à l'élaboration et au suivi de notre stratégie commerciale et marketing
avec le directeur, afin d'atteindre nos objectifs de croissance
➢ Reporting.

RÉSULTATS ATTENDUS
• Améliorer la relation clients et en interne assurer le suivi du personnel
• Avoir les créances zéro de divers centres d’intérêts ;
• Actualiser le tableau de bord financier de tous les centres d’intérêts ;
• Avoir des relations de qualité avec les clients et entre les agents de la société.

CONDITIONS DU POSTE
Une bonne rémunération mensuelle est garantie et après la période d’essai de trois (03) mois,
un Contrat à Durée Déterminée (CDD) sera rédigé et signé par les parties.

PROFILE, COMPÉTENCES ET QUALITÉS NÉCESSAIRES

1. Être titulaire d'un BTS Commercial (BTS Techno Commercial, BTS Action

Commerciale et Négoce, BTS Négociation et Relation Client) au moins ou équivalent ;

2. Avoir au moins 3 années d'expérience au poste similaire ;

3. Avoir de bonnes capacités de communication ;

4. Savoir écouter et comprendre les besoins des usagers ;

5. Avoir l'esprit d'initiative et de persuasion ;

6. Avoir la capacité de travailler en équipe et sous pression ;

7. Être rigoureux, organisé et pro-réactif ;

8. Maîtriser les outils informatiques courants, tels que le traitement de texte et les

tableurs ;

9. Avoir un sens de l'organisation et de la gestion du temps ;

10. Avoir un sens de l'observation et de l'analyse des évènements pouvant impacter d’une

façon ou d’une autre les activités de la société ;

11. Avoir la capacité d'adaptation aux changements de l'environnement commercial et aux différentes éventuelles situations.

PIÈCES À FOURNIR
• Une lettre de motivation adressée au Directeur de la société ;
• Un CV détaillé du candidat avec ses contacts ;
• Une photo d’identité ;
• photocopie des diplômes ;
• Justification de l’expérience avec preuve (photocopie des attestations).

DEPÔT DES DOSSIERS

A COTONOU
Les dossiers sont à déposer sous pli fermé tous les jours à l’adresse suivante :
BOUTIQUE IBJ ET FILS à Aibatin en quittant Houeyiho pour Adjaha, 6eme boutique
après la station BENIN PETRO. MOBILE WHATSAPP: +229 97 49 9611.

A PARAKOU
Appeler le +229 62657893
NB : les candidatures féminines sont à encourager et à prioriser.

DATE LIMITE
Au plus tard le vendredi 19 avril 2024 à 17 heures précises.